No mantiene la temperatura
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Asistencia técnica local · La Rioja
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY941 47 05 19DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para vinotecas Hoover en La Rioja. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Vinotecas Hoover: Conservación de vino. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Qué puede comprobar: Compruebe el ajuste de temperatura, el cierre de la puerta y si se han introducido muchas botellas. Evite abrir repetidamente.
Cuándo solicitar asistencia: Si la temperatura no se recupera o la alarma persiste, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: Compruebe la temperatura seleccionada y proteja el contenido. No lo interprete como una simple indicación de ajuste.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso si continúa enfriando en exceso y solicite asistencia.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Puede volver al apagado automático manteniendo pulsado el botón de luz cinco segundos hasta que aparezca LF.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Qué puede comprobar: Si solo se apaga la luz, compruebe esta configuración antes de atribuirlo a un fallo eléctrico.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Qué puede comprobar: Al soltar la tecla de temperatura y esperar cinco segundos, el panel vuelve a mostrar el ajuste fijo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 174 municipios de la comunidad.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Logroño, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Ábalos · Agoncillo · Ajamil de Cameros · Albelda de Iregua · Alberite · Alcanadre · Aldeanueva de Ebro · Alesanco · Alesón · Almarza de Cameros · Anguciana · Anguiano · Arenzana de Abajo · Arenzana de Arriba · Arnedillo · Arnedo · Arrúbal · Ausejo · Autol · Azofra · Badarán · Bañares · Baños de Río Tobía · Baños de Rioja · Berceo · Bergasa · Bergasillas Bajera · Bezares · Bobadilla · Brieva de Cameros · Briñas · Briones · Cabezón de Cameros · Calahorra · Camprovín · Cañas · Canillas de Río Tuerto · Cárdenas · Casalarreina · Castañares de Rioja · Castroviejo · Cellorigo · Cenicero · Cidamón · Cihuri · Cirueña · Clavijo · Cordovín · Corera · Cornago · Corporales · Cuzcurrita de Río Tirón · Daroca de Rioja · El Rasillo de Cameros · El Redal · El Villar de Arnedo · Enciso · Entrena · Estollo · Ezcaray · Foncea · Fonzaleche · Fuenmayor · Galbárruli · Galilea · Gallinero de Cameros · Gimileo · Grañón · Grávalos · Haro · Herce · Herramélluri · Hervías · Hormilla · Hormilleja · Hornillos de Cameros · Hornos de Moncalvillo · Huércanos · Igea · Jalón de Cameros · Laguna de Cameros · Lagunilla del Jubera · Lardero · Ledesma de la Cogolla · Leiva · Leza de Río Leza · Logroño · Lumbreras de Cameros · Manjarrés · Mansilla de la Sierra · Manzanares de Rioja · Matute · Medrano · Munilla · Murillo de Río Leza · Muro de Aguas · Muro en Cameros · Nájera · Nalda · Navarrete · Nestares · Nieva de Cameros · Ochánduri · Ocón · Ojacastro · Ollauri · Ortigosa de Cameros · Pazuengos · Pedroso · Pinillos · Pradejón · Pradillo · Préjano · Quel · Rabanera · Ribafrecha · Rincón de Soto · Robres del Castillo · Rodezno · Sajazarra · San Asensio · San Millán de la Cogolla · San Millán de Yécora · San Román de Cameros · San Torcuato · San Vicente de la Sonsierra · Santa Coloma · Santa Engracia del Jubera · Santa Eulalia Bajera · Santo Domingo de la Calzada · Santurde de Rioja · Santurdejo · Sojuela · Sorzano · Sotés · Soto en Cameros · Terroba · Tirgo · Tobía · Tormantos · Torre en Cameros · Torrecilla en Cameros · Torrecilla sobre Alesanco · Torremontalbo · Treviana · Tricio · Tudelilla · Uruñuela · Valgañón · Ventosa · Ventrosa · Viguera · Villalba de Rioja · Villalobar de Rioja · Villamediana de Iregua · Villanueva de Cameros · Villar de Torre · Villarejo · Villarroya · Villarta-Quintana · Villavelayo · Villaverde de Rioja · Villoslada de Cameros · Viniegra de Abajo · Viniegra de Arriba · Zarratón · Zarzosa · Zorraquín
Aguilar del Río Alhama · Alfaro · Canales de la Sierra · Cervera del Río Alhama · Navajún · Valdemadera
Respuestas sobre su equipo
Vinotecas Hoover. Conservación de vino. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
Compruebe la temperatura seleccionada, el cierre de la puerta y el estado visible de la junta. Las aperturas frecuentes y las condiciones ambientales pueden afectar al enfriamiento.
En el modo LF se apaga después de diez minutos para ahorrar energía. El modo LP permite iluminación continua; el apagado por temporización no es una avería.
Compruebe que esté nivelada. El flujo del refrigerante y la dilatación de las paredes pueden producir sonidos normales; solicite revisión si el ruido es fuerte o nuevo.
Revise la posición de los estantes, la limpieza de la junta y la estabilidad del aparato. No fuerce la bisagra ni desmonte la puerta para corregir el cierre.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en La Rioja y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Hoover. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Cuéntenos qué ocurre con vinotecas. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.