Una zona no calienta
Observe qué zona falla y el ajuste seleccionado. En inducción, consulte la compatibilidad y el tamaño del recipiente en el manual.
Asistencia técnica local · La Rioja
Reparación de
placas de cocina Haier
en La Rioja.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY941 47 05 19DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para placas de cocina Haier en La Rioja. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioLa Rioja y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Placas de cocina Haier.
Una asistencia centrada en su equipo.
Placas de cocina Haier: Cocción y control de zonas. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
El mando no responde
Con la superficie fría, compruebe si el panel está seco y libre de objetos. Consulte si está activado el bloqueo de uso.
La placa se detiene
Anote el código completo y deje enfriar el aparato. No vuelva a usarlo si hay fisuras, olor a quemado o fallos de las protecciones.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
E1La tensión de alimentación supera la nominal.
Qué puede comprobar: Deje de utilizar la placa y compruebe si hay una incidencia conocida de suministro.
Cuándo solicitar asistencia: No mida terminales ni desmonte conexiones. Si persiste, solicite revisión eléctrica.
E2La tensión de alimentación está por debajo de la nominal.
Qué puede comprobar: Deje de utilizar la placa y compruebe si hay una incidencia conocida de suministro.
Cuándo solicitar asistencia: No mida terminales ni desmonte conexiones. Si persiste, solicite revisión eléctrica.
E3Temperatura alta del sensor de la placa cerámica, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la zona, deje enfriar y compruebe que las aberturas de ventilación visibles estén libres.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce reinicios si sigue caliente. Si se repite o el ventilador suena anormal, solicite asistencia.
E4Temperatura alta del sensor de la placa cerámica, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la zona, deje enfriar y compruebe que las aberturas de ventilación visibles estén libres.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce reinicios si sigue caliente. Si se repite o el ventilador suena anormal, solicite asistencia.
E5Temperatura alta de la electrónica de potencia IGBT, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la zona, deje enfriar y compruebe que las aberturas de ventilación visibles estén libres.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce reinicios si sigue caliente. Si se repite o el ventilador suena anormal, solicite asistencia.
E6Temperatura alta de la electrónica de potencia IGBT, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la zona, deje enfriar y compruebe que las aberturas de ventilación visibles estén libres.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce reinicios si sigue caliente. Si se repite o el ventilador suena anormal, solicite asistencia.
F3Cortocircuito del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F6Cortocircuito del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F4Circuito abierto del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F7Circuito abierto del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F5Lectura no válida del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F8Lectura no válida del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F9 / FAFallo por cortocircuito o circuito abierto del sensor IGBT, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
FC / FDFallo por cortocircuito o circuito abierto del sensor IGBT, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
u — cocción interrumpidaPuede relacionarse con un recipiente inadecuado, diámetro insuficiente o sobrecalentamiento.
Qué puede comprobar: Compruebe que el recipiente sea compatible y adecuado a la zona; deje enfriar la placa si está sobrecalentada.
Cuándo solicitar asistencia: Si aparece con recipientes adecuados o continúa tras enfriar, solicite asistencia.
u — dos zonas del mismo ladoEl manual asocia este patrón a conexiones o comunicación de la electrónica de potencia y pantalla.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite diagnóstico técnico.
Cuándo solicitar asistencia: No suponga que basta con cambiar el recipiente cuando fallan ambas zonas; no abra la placa.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de La Rioja.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 174 municipios de la comunidad.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Logroño, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (168)
Ábalos · Agoncillo · Ajamil de Cameros · Albelda de Iregua · Alberite · Alcanadre · Aldeanueva de Ebro · Alesanco · Alesón · Almarza de Cameros · Anguciana · Anguiano · Arenzana de Abajo · Arenzana de Arriba · Arnedillo · Arnedo · Arrúbal · Ausejo · Autol · Azofra · Badarán · Bañares · Baños de Río Tobía · Baños de Rioja · Berceo · Bergasa · Bergasillas Bajera · Bezares · Bobadilla · Brieva de Cameros · Briñas · Briones · Cabezón de Cameros · Calahorra · Camprovín · Cañas · Canillas de Río Tuerto · Cárdenas · Casalarreina · Castañares de Rioja · Castroviejo · Cellorigo · Cenicero · Cidamón · Cihuri · Cirueña · Clavijo · Cordovín · Corera · Cornago · Corporales · Cuzcurrita de Río Tirón · Daroca de Rioja · El Rasillo de Cameros · El Redal · El Villar de Arnedo · Enciso · Entrena · Estollo · Ezcaray · Foncea · Fonzaleche · Fuenmayor · Galbárruli · Galilea · Gallinero de Cameros · Gimileo · Grañón · Grávalos · Haro · Herce · Herramélluri · Hervías · Hormilla · Hormilleja · Hornillos de Cameros · Hornos de Moncalvillo · Huércanos · Igea · Jalón de Cameros · Laguna de Cameros · Lagunilla del Jubera · Lardero · Ledesma de la Cogolla · Leiva · Leza de Río Leza · Logroño · Lumbreras de Cameros · Manjarrés · Mansilla de la Sierra · Manzanares de Rioja · Matute · Medrano · Munilla · Murillo de Río Leza · Muro de Aguas · Muro en Cameros · Nájera · Nalda · Navarrete · Nestares · Nieva de Cameros · Ochánduri · Ocón · Ojacastro · Ollauri · Ortigosa de Cameros · Pazuengos · Pedroso · Pinillos · Pradejón · Pradillo · Préjano · Quel · Rabanera · Ribafrecha · Rincón de Soto · Robres del Castillo · Rodezno · Sajazarra · San Asensio · San Millán de la Cogolla · San Millán de Yécora · San Román de Cameros · San Torcuato · San Vicente de la Sonsierra · Santa Coloma · Santa Engracia del Jubera · Santa Eulalia Bajera · Santo Domingo de la Calzada · Santurde de Rioja · Santurdejo · Sojuela · Sorzano · Sotés · Soto en Cameros · Terroba · Tirgo · Tobía · Tormantos · Torre en Cameros · Torrecilla en Cameros · Torrecilla sobre Alesanco · Torremontalbo · Treviana · Tricio · Tudelilla · Uruñuela · Valgañón · Ventosa · Ventrosa · Viguera · Villalba de Rioja · Villalobar de Rioja · Villamediana de Iregua · Villanueva de Cameros · Villar de Torre · Villarejo · Villarroya · Villarta-Quintana · Villavelayo · Villaverde de Rioja · Villoslada de Cameros · Viniegra de Abajo · Viniegra de Arriba · Zarratón · Zarzosa · Zorraquín
Municipios a más de 60 km · Consultar (6)
Aguilar del Río Alhama · Alfaro · Canales de la Sierra · Cervera del Río Alhama · Navajún · Valdemadera
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Haier, con claridad.
¿Qué equipos Haier incluye esta página?
Placas de cocina Haier. Cocción y control de zonas. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si una zona no calienta?
Observe qué zona falla y el ajuste seleccionado. En inducción, consulte la compatibilidad y el tamaño del recipiente en el manual.
¿Qué puedo comprobar si el mando no responde?
Con la superficie fría, compruebe si el panel está seco y libre de objetos. Consulte si está activado el bloqueo de uso.
¿Qué puedo comprobar si la placa se detiene?
Anote el código completo y deje enfriar el aparato. No vuelva a usarlo si hay fisuras, olor a quemado o fallos de las protecciones.
¿Qué diferencia hay entre E1 y E2 en la HAFRSJ64MC?
E1 corresponde a tensión superior a la nominal y E2 a tensión inferior. Deje de utilizarla mientras persista la incidencia; no intervenga en conexiones eléctricas.
¿Por qué aparece u y deja de calentar una zona?
Revise que el recipiente sea compatible y de tamaño adecuado. También puede aparecer por sobrecalentamiento. Si persiste tras enfriar o afecta a las dos zonas del mismo lado, solicite asistencia.
¿Se pueden resolver los códigos F cambiando ajustes?
El manual clasifica los fallos F de sensores como incidencias sin recuperación automática. Apague la placa y solicite diagnóstico; no abra el aparato.
¿Qué se puede revisar si la placa se calienta demasiado?
Deje que se enfríe y compruebe desde fuera que no se hayan obstruido las entradas y salidas de ventilación. Si el ventilador produce ruidos anormales o se repite la parada, solicite asistencia.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de placas de cocina Haier?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en La Rioja y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Haier. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Haier.
Cuéntenos qué ocurre con placas de cocina. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.