No mantiene la temperatura
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Asistencia técnica local · La Rioja
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY941 47 05 19DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para congeladores Haier en La Rioja. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Congeladores Haier: Conservación a baja temperatura. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Compruebe que la puerta cierre y si acaba de introducir una gran cantidad de alimentos. Silenciar el sonido no confirma que la temperatura se haya recuperado.
Cuándo solicitar asistencia: Si HH no desaparece o vuelve a sonar, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: Compruebe qué modo está seleccionado. REF no mantiene las condiciones de congelación; no cambie de modo con alimentos que requieran otra temperatura.
Cuándo solicitar asistencia: Si el funcionamiento no corresponde al estado descrito, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: En este control la función finaliza automáticamente a las 50 horas. Mientras está activa no permite ajustar la temperatura.
Cuándo solicitar asistencia: Si el funcionamiento no corresponde al estado descrito, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: Mantenga pulsado el botón de bloqueo durante tres segundos para desbloquear los mandos.
Cuándo solicitar asistencia: Si el funcionamiento no corresponde al estado descrito, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: Cierre la puerta y compruebe si alguna balda, cajón o envase impide el cierre.
Cuándo solicitar asistencia: Si el funcionamiento no corresponde al estado descrito, solicite asistencia.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 174 municipios de la comunidad.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Logroño, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Ábalos · Agoncillo · Ajamil de Cameros · Albelda de Iregua · Alberite · Alcanadre · Aldeanueva de Ebro · Alesanco · Alesón · Almarza de Cameros · Anguciana · Anguiano · Arenzana de Abajo · Arenzana de Arriba · Arnedillo · Arnedo · Arrúbal · Ausejo · Autol · Azofra · Badarán · Bañares · Baños de Río Tobía · Baños de Rioja · Berceo · Bergasa · Bergasillas Bajera · Bezares · Bobadilla · Brieva de Cameros · Briñas · Briones · Cabezón de Cameros · Calahorra · Camprovín · Cañas · Canillas de Río Tuerto · Cárdenas · Casalarreina · Castañares de Rioja · Castroviejo · Cellorigo · Cenicero · Cidamón · Cihuri · Cirueña · Clavijo · Cordovín · Corera · Cornago · Corporales · Cuzcurrita de Río Tirón · Daroca de Rioja · El Rasillo de Cameros · El Redal · El Villar de Arnedo · Enciso · Entrena · Estollo · Ezcaray · Foncea · Fonzaleche · Fuenmayor · Galbárruli · Galilea · Gallinero de Cameros · Gimileo · Grañón · Grávalos · Haro · Herce · Herramélluri · Hervías · Hormilla · Hormilleja · Hornillos de Cameros · Hornos de Moncalvillo · Huércanos · Igea · Jalón de Cameros · Laguna de Cameros · Lagunilla del Jubera · Lardero · Ledesma de la Cogolla · Leiva · Leza de Río Leza · Logroño · Lumbreras de Cameros · Manjarrés · Mansilla de la Sierra · Manzanares de Rioja · Matute · Medrano · Munilla · Murillo de Río Leza · Muro de Aguas · Muro en Cameros · Nájera · Nalda · Navarrete · Nestares · Nieva de Cameros · Ochánduri · Ocón · Ojacastro · Ollauri · Ortigosa de Cameros · Pazuengos · Pedroso · Pinillos · Pradejón · Pradillo · Préjano · Quel · Rabanera · Ribafrecha · Rincón de Soto · Robres del Castillo · Rodezno · Sajazarra · San Asensio · San Millán de la Cogolla · San Millán de Yécora · San Román de Cameros · San Torcuato · San Vicente de la Sonsierra · Santa Coloma · Santa Engracia del Jubera · Santa Eulalia Bajera · Santo Domingo de la Calzada · Santurde de Rioja · Santurdejo · Sojuela · Sorzano · Sotés · Soto en Cameros · Terroba · Tirgo · Tobía · Tormantos · Torre en Cameros · Torrecilla en Cameros · Torrecilla sobre Alesanco · Torremontalbo · Treviana · Tricio · Tudelilla · Uruñuela · Valgañón · Ventosa · Ventrosa · Viguera · Villalba de Rioja · Villalobar de Rioja · Villamediana de Iregua · Villanueva de Cameros · Villar de Torre · Villarejo · Villarroya · Villarta-Quintana · Villavelayo · Villaverde de Rioja · Villoslada de Cameros · Viniegra de Abajo · Viniegra de Arriba · Zarratón · Zarzosa · Zorraquín
Aguilar del Río Alhama · Alfaro · Canales de la Sierra · Cervera del Río Alhama · Navajún · Valdemadera
Respuestas sobre su equipo
Congeladores Haier. Conservación a baja temperatura. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
HH es una alarma por temperatura alta en congelación. REF indica que está seleccionado el modo refrigeración. Compruebe el modo, el cierre y la carga; si HH persiste, solicite asistencia.
El panel puede estar bloqueado o estar activa la función Super Freeze o ECO. Revise esos estados antes de considerar que los botones están averiados.
Compruebe el cierre, la limpieza de la junta, la colocación de los cajones y que los alimentos estén bien envueltos. Evite mantener la puerta abierta.
Sí. El manual indica que puede continuar congelando pese a detectar un error. Solicite revisión técnica: que el compresor siga funcionando no demuestra que el problema esté resuelto.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en La Rioja y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Haier. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Cuéntenos qué ocurre con congeladores. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.