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Revise la velocidad seleccionada y el mantenimiento de los filtros que el manual permita retirar al usuario. Apague el aparato antes de hacerlo.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para campanas y extractores Bosch en La Rioja. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Campanas y extractores Bosch: Pared, isla, techo e integración. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Revise la velocidad seleccionada y el mantenimiento de los filtros que el manual permita retirar al usuario. Apague el aparato antes de hacerlo.
Observe en qué velocidad ocurre y si hay piezas exteriores sueltas. No acceda al motor ni a conductos elevados.
Indique qué función responde y cuál no. No abra conexiones eléctricas ni sustituya componentes integrados sin asistencia.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Revise el mantenimiento del filtro; limpie únicamente según el manual con la campana desconectada y fría.
Cuándo solicitar asistencia: No utilice la campana sin filtro ni borre el aviso como sustituto de la limpieza.
Qué puede comprobar: Compruebe si corresponde sustituir el filtro de recirculación.
Cuándo solicitar asistencia: En esta versión el filtro antiolores no se lava ni se regenera. Solicite ayuda si no puede sustituirlo con seguridad.
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Estamos cerca de usted
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Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Logroño, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
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Respuestas sobre su equipo
Campanas y extractores Bosch. Pared, isla, techo e integración. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Revise la velocidad seleccionada y el mantenimiento de los filtros que el manual permita retirar al usuario. Apague el aparato antes de hacerlo.
Observe en qué velocidad ocurre y si hay piezas exteriores sueltas. No acceda al motor ni a conductos elevados.
Indique qué función responde y cuál no. No abra conexiones eléctricas ni sustituya componentes integrados sin asistencia.
En DWK.5DK.0/DWK.5DK6K son avisos de saturación: 1 corresponde al filtro antigrasa y 2 al antiolores. No identifican por sí solos una avería del motor.
No en estas versiones. El apartado específico indica que el antiolores no es lavable ni regenerable; requiere sustitución. El filtro antigrasa tiene un procedimiento de limpieza diferente.
En esta gama vuelve automáticamente al estado anterior tras unos seis minutos. Ese cambio previsto no implica una avería.
Compruebe si hay suministro en la estancia y si otros aparatos funcionan. No abra la campana ni rearme repetidamente protecciones; solicite revisión si no responde.
El manual reserva la sustitución de LED defectuosos a personal cualificado. Solicite asistencia y no acceda al cableado.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en La Rioja y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Bosch. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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