No hay calefacción o agua caliente
Compruebe el modo y la temperatura solicitada en los mandos de usuario. Anote si falla un servicio o ambos.
Asistencia técnica local · La Rioja
Reparación de
calderas Baxi
en La Rioja.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para calderas Baxi en La Rioja. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioLa Rioja y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Calderas Baxi.
Una asistencia centrada en su equipo.
Calderas Baxi: Calefacción y agua caliente. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Aparece un bloqueo
Anote el código exacto y observe el indicador de presión, si existe. No rellene, purgue ni rearme de forma repetida sin las instrucciones aplicables.
Hay fugas o ruidos nuevos
Suspenda el uso ante fugas o comportamiento anómalo. No abra el circuito hidráulico, la cámara de combustión ni la carcasa.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
10Fallo de la sonda exterior.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
12El presostato diferencial hidráulico no conmuta.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
13Contactos del presostato diferencial hidráulico pegados.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
15Error en el mando de la válvula de gas.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
19Anomalía durante el llenado de la instalación.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
20Fallo de la sonda NTC de impulsión.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
28Fallo de la sonda NTC de humos.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
40Fallo de la sonda NTC de retorno.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
50Fallo de la sonda de agua caliente sanitaria.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
53Obstrucción del conducto de humos.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
55Tarjeta electrónica sin calibrar.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
83–87Fallo de comunicación entre la tarjeta y la unidad de mando; posible cortocircuito.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
92Anomalía de humos durante el calibrado; posible recirculación.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
109Presencia de aire en el circuito de la caldera.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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110Sobretemperatura detectada por el termostato de seguridad.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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117Presión hidráulica superior a 2,7 bar.
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118Presión insuficiente en el circuito hidráulico.
Qué puede comprobar: Lea la presión del manómetro y observe si existen fugas visibles. No abra el circuito.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
125Protección por falta de circulación de agua.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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128Pérdida de llama.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
129Pérdida de llama durante el encendido.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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130Sobretemperatura detectada por la sonda de humos.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
133Falta de encendido tras cinco intentos.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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134Válvula de gas bloqueada.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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135Error interno de la tarjeta o de conexión de la válvula de gas.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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154Anomalía en la comprobación de las sondas de impulsión y retorno.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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160Fallo de funcionamiento del ventilador.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
178Sobretemperatura en una instalación de baja temperatura.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si continúa. No repita rearmes ni anule las protecciones.
317 / 162Frecuencia de alimentación eléctrica incorrecta.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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384 / 164Detección de llama parásita.
Qué puede comprobar: Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
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385 / 165Tensión de alimentación demasiado baja.
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Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
18Llenado automático del circuito hidráulico en curso.
Qué puede comprobar: Espere a que finalice el ciclo y observe la pantalla.
Cuándo solicitar asistencia: Si no termina o aparece 19, solicite asistencia; no repita llenados.
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Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Disponibilidad por municipios
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Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Logroño, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (168)
Ábalos · Agoncillo · Ajamil de Cameros · Albelda de Iregua · Alberite · Alcanadre · Aldeanueva de Ebro · Alesanco · Alesón · Almarza de Cameros · Anguciana · Anguiano · Arenzana de Abajo · Arenzana de Arriba · Arnedillo · Arnedo · Arrúbal · Ausejo · Autol · Azofra · Badarán · Bañares · Baños de Río Tobía · Baños de Rioja · Berceo · Bergasa · Bergasillas Bajera · Bezares · Bobadilla · Brieva de Cameros · Briñas · Briones · Cabezón de Cameros · Calahorra · Camprovín · Cañas · Canillas de Río Tuerto · Cárdenas · Casalarreina · Castañares de Rioja · Castroviejo · Cellorigo · Cenicero · Cidamón · Cihuri · Cirueña · Clavijo · Cordovín · Corera · Cornago · Corporales · Cuzcurrita de Río Tirón · Daroca de Rioja · El Rasillo de Cameros · El Redal · El Villar de Arnedo · Enciso · Entrena · Estollo · Ezcaray · Foncea · Fonzaleche · Fuenmayor · Galbárruli · Galilea · Gallinero de Cameros · Gimileo · Grañón · Grávalos · Haro · Herce · Herramélluri · Hervías · Hormilla · Hormilleja · Hornillos de Cameros · Hornos de Moncalvillo · Huércanos · Igea · Jalón de Cameros · Laguna de Cameros · Lagunilla del Jubera · Lardero · Ledesma de la Cogolla · Leiva · Leza de Río Leza · Logroño · Lumbreras de Cameros · Manjarrés · Mansilla de la Sierra · Manzanares de Rioja · Matute · Medrano · Munilla · Murillo de Río Leza · Muro de Aguas · Muro en Cameros · Nájera · Nalda · Navarrete · Nestares · Nieva de Cameros · Ochánduri · Ocón · Ojacastro · Ollauri · Ortigosa de Cameros · Pazuengos · Pedroso · Pinillos · Pradejón · Pradillo · Préjano · Quel · Rabanera · Ribafrecha · Rincón de Soto · Robres del Castillo · Rodezno · Sajazarra · San Asensio · San Millán de la Cogolla · San Millán de Yécora · San Román de Cameros · San Torcuato · San Vicente de la Sonsierra · Santa Coloma · Santa Engracia del Jubera · Santa Eulalia Bajera · Santo Domingo de la Calzada · Santurde de Rioja · Santurdejo · Sojuela · Sorzano · Sotés · Soto en Cameros · Terroba · Tirgo · Tobía · Tormantos · Torre en Cameros · Torrecilla en Cameros · Torrecilla sobre Alesanco · Torremontalbo · Treviana · Tricio · Tudelilla · Uruñuela · Valgañón · Ventosa · Ventrosa · Viguera · Villalba de Rioja · Villalobar de Rioja · Villamediana de Iregua · Villanueva de Cameros · Villar de Torre · Villarejo · Villarroya · Villarta-Quintana · Villavelayo · Villaverde de Rioja · Villoslada de Cameros · Viniegra de Abajo · Viniegra de Arriba · Zarratón · Zarzosa · Zorraquín
Municipios a más de 60 km · Consultar (6)
Aguilar del Río Alhama · Alfaro · Canales de la Sierra · Cervera del Río Alhama · Navajún · Valdemadera
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Baxi, con claridad.
¿Qué equipos Baxi incluye esta página?
Calderas Baxi. Calefacción y agua caliente. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no hay calefacción o agua caliente?
Compruebe el modo y la temperatura solicitada en los mandos de usuario. Anote si falla un servicio o ambos.
¿Qué puedo comprobar si aparece un bloqueo?
Anote el código exacto y observe el indicador de presión, si existe. No rellene, purgue ni rearme de forma repetida sin las instrucciones aplicables.
¿Qué puedo comprobar si hay fugas o ruidos nuevos?
Suspenda el uso ante fugas o comportamiento anómalo. No abra el circuito hidráulico, la cámara de combustión ni la carcasa.
¿Son iguales los códigos 13 y 130 de Neodens Plus ECO?
No. El 13 corresponde al presostato diferencial hidráulico; el 130 indica sobretemperatura detectada por la sonda de humos. No deben confundirse.
¿Qué puedo comprobar si aparece 118?
Observe la presión indicada y si hay fugas visibles. No rellene repetidamente una instalación que pierde presión ni desmonte componentes; solicite revisión si el aviso persiste.
¿El código 18 indica una avería?
Indica que el llenado automático está en curso. Espere a que termine; si aparece 19, el llenado ha presentado una anomalía y requiere atención.
¿Cuántos intentos de encendido indica el código 133?
El manual 7731457 de esta versión lo asocia a cinco intentos fallidos. No fuerce nuevos encendidos: solicite asistencia.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de calderas Baxi?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en La Rioja y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Baxi. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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Cuéntenos qué ocurre con calderas. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.